众安保险「慢病系列保险」
摘要：国内首创「医+药+保」一体化慢病全病程保障产品系列，面向乙肝、糖尿病、癫痫等慢病患者，打通线上线下壁垒，覆盖全疾病周期。
背景与挑战
我国慢病患者基数庞大（8大慢病人群），传统健康险多拒绝慢病患者，或仅提供单一费用补偿，无法满足长期管理和全病程保障需求。
核心做法
2021年起针对肝病、三高、癫痫、糖尿病等分别推出专属「医+药+保」保险产品，累计推出超42个慢病产品。核心模式：保险金赔付（住院费用+特定药品）+ 健康管理服务（专家问诊、病程管理、早筛检测、急救、住院费垫付），通过互联网医疗伙伴联合打造生态闭环。
关键成效
为非健康体慢病患者提供定制保障，突破了传统商业保险将慢病患者拒之门外的局限。通过定期检测、早筛等服务协助早诊早治，培养长期健康习惯，从用户端降低疾病进展风险。
创新要点
国内首款覆盖特定慢病患者的「医+药+保」一体化产品；从企业端改变慢病保险传统模式；细分病种精耕细作（首创乙肝保、癫痫保等）；结余用于持续服务体系建设。