SOP · 全员
新成员入职指引
欢迎加入艾社康。这份指引帮助你在入职第一个月内熟悉知识库、找到需要的资料,并完成第一次知识贡献。
👋 建议阅读顺序:先通读本文了解全貌,再按照「第一周任务清单」逐步操作。全程预计需要 2-3 小时

第零步:安装知识库(入职第一天,约 10 分钟)

1
注册 GitHub 账号
打开 https://github.com/signup,用公司 Google 邮箱(xxx@askhealthasia.com)注册账号,完成邮箱验证。
注册后把你的 GitHub 用户名 发给知识库管理员(贾凌霄)。
2
接受仓库邀请
管理员会发送 GitHub 仓库邀请,你会收到一封来自 GitHub 的邮件。
点击邮件中的 「Accept invitation」 按钮即可获得知识库访问权限。
3
运行一键安装脚本
向管理员获取安装脚本文件 ASK知识库一键安装.ps1,右键 → 用 PowerShell 运行。
脚本会自动安装 Obsidian、克隆知识库、创建桌面快捷方式,并在过程中引导你生成 GitHub Token。
最后在 Obsidian 中点击一次「启用插件」即完成全部安装。
安装过程中遇到问题请联系 [[Members/张三|知识库管理员]]

入职路径总览

flowchart TD
  A[第一天:阅读首页] --> B[第一周:了解结构]
  B --> C[第二周:找到本职资料]
  C --> D[第一个月:完成首次贡献]
  D --> E[持续日常使用]

  style A fill:#f0f4f8,stroke:#2c3e50
  style E fill:#fff3ee,stroke:#c73e1d,color:#c73e1d

第一天:读懂首页

1
打开首页,了解知识库定位
首页是知识库的导航中心。阅读「七大领域」区块,了解公司的业务方向;阅读「BD 提案工作台」了解提案流程;阅读「项目沉淀」了解历史项目积累。
→ 打开首页
2
创建你的个人主页
成员空间 找到你的名字,或复制已有成员文件新建个人主页。完善姓名、角色、部门、关注领域等信息。
个人主页是你在知识库中的工作中心

第一周:了解知识库结构

01
领域知识
7 大业务方向
研究积累
02
项目档案
历史项目
成果记录
03
提案素材
BD 专用
案例数据
04
方法论 SOP
工作规范
操作流程

必读资料(按部门)

研究部门

商务部门

支持部门

  • 浏览 方法论与SOP总览 — 找到支持部门的操作规范
  • 阅读首页了解公司整体业务方向

第二周:找到你需要的资料

如何检索知识库

1
使用 Obsidian 全文搜索
快捷键 Ctrl + Shift + F(Windows)或 Cmd + Shift + F(Mac)打开全文搜索,支持关键词、标签、路径搜索。
示例:搜索 tag:#医保 找到所有与医保相关的笔记。
2
从领域概览页入手
打开 领域知识索引 → 选择对应领域 → 领域概览页自动展示该领域下所有笔记、研究发现和相关项目。
3
使用 Smart Connections 语义搜索
首页右侧 AI 面板可直接输入自然语言问题,Smart Connections 插件会找到语义最相关的笔记,适合不知道关键词时使用。

找不到资料?

⚠️ 如果你找不到某个领域的资料,很可能是知识尚未入库,而不是知识不存在。建议:① 向该领域负责人咨询 ② 查看 02_项目档案 中的历史项目原始文件 ③ 在个人笔记中记录这个空白,作为下次入库的提醒。

第一个月:完成首次知识贡献

入职第一个月内,请完成以下任意一项贡献:

A
补充一条领域知识
在你最熟悉的领域概览页,补充一条研究发现或政策解读,注明来源。哪怕只有一句话,也是对知识库的贡献。
B
整理一个历史项目档案
找一个你参与过或了解的历史项目,在 02_项目档案 中创建项目档案页,填写基本信息并写一句话案例摘要。
C
更新一条高频数据
数据与洞察库 中找到一条数值为空的数据条目,补充最新数值与来源。

日常使用快速参考

场景操作路径
开始一个新项目首页 → 项目档案 → 新建 → 填写 frontmatter
撰写提案首页 BD 工作台 → 案例一句话 + 公司能力介绍 + 数据库
记录每日工作成员空间 → 个人主页 → 工作日志
项目完成后归档参考《知识入库流程》5步操作
找某个领域的研究领域知识 → 对应领域概览
找历史案例案例一句话 / 全文搜索关键词
需要权威数据数据与洞察库 → 高频数据表

遇到问题?

  • 知识库结构问题:联系 贾凌霄(知识库产品负责人)
  • 技术问题(插件、同步):联系 张强(工程负责人)
  • 内容问题:联系对应领域负责人